Rückgabe & Widerruf
1) Widerrufsrecht (14 Tage)
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kauf zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du (oder eine benannte dritte Person) die Ware erhalten hast.
Zur Ausübung genügt eine formlose Erklärung per E-Mail an geh-fuehlen@gmx.de. (Musterformular siehe unten.)
Rücksendungen bitte an:
Tina Tschenker – Geh-Fühlen, Obere Bergstraße 18, 01156 Dresden
Kosten der Rücksendung: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, außer die Ware war falsch/defekt geliefert.
2) Ausnahmen vom Widerruf (Hygiene / digital)
Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei:
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Yoni-Eiern und vergleichbaren Hygieneartikeln, sobald die Versiegelung/Originalverpackung geöffnet oder das Produkt benutzt wurde (Gesundheitsschutz/Hygiene, Nr. 3).
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Kräutermischungen fürs Yoni-Steaming, sofern geöffnet (aus Hygiene-/Lebensmittelschutzgründen nur ungeöffnet/versiegelt retour möglich).
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Digitalen Inhalten (z. B. Human-Design-Reading als PDF), nachdem du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du deine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast.
3) Rückgabevoraussetzungen (ungeöffnete/unalterierte Ware)
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Yoni-Eier: nur ungeöffnet und unbenutzt in Originalverpackung retour.
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Kräutermischungen: nur ungeöffnet/versiegelt und unbeschädigt.
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Wassersteine: unbenutzt, vollständig, in Originalzustand.
Bitte achte auf sichere Verpackung für den Rückversand.
4) Ablauf der Rücksendung
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Widerruf melden (E-Mail reicht).
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Ware sorgfältig verpacken und innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung zurücksenden.
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Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung / Nachweis der Absendung.
Wir dürfen einen Wertverlust abziehen, wenn er auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
5) Defekte/Fehllieferungen (Gewährleistung)
Wenn etwas defekt oder falsch geliefert wurde, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Foto per E-Mail.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6) Digitale Produkte (PDF-Readings)
Bei PDF-Readings handelt es sich um digitale Inhalte, die per E-Mail/Download bereitgestellt werden.
Mit deiner ausdrücklichen Zustimmung beim Kauf beginnt die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist – damit erlischt das Widerrufsrecht für dieses Produkt.
Wenn du vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, kopiere diesen Text bitte in einen E-Mail oder schicke es per Post.
An: Tina Tschenker – Geh-Fühlen, [Adresse], E-Mail: geh-fuehlen@gmx.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am ______ / erhalten am ______
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers: _______________________
Anschrift: ________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: _______________